Bad Moms Club - Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung

Sie müssen die von uns erhaltenen Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurücksenden. Der Kunde kommt für die Retourenversandkosten auf.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen für die erworbenen Waren, die wir von Ihnen erhalten haben. Diese Rückzahlung wird unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag erfolgen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung berechnen wir Ihnen in keinem Fall Entgelte. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

Wir weisen darauf hin, dass wir nicht verpflichtet sind, offensichtlich gebrauchte Waren zurückzunehmen. Wir weisen Sie ferner darauf hin, dass für von Ihnen verursachte Beschädigungen der Waren Wertersatz verlangen können.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

RETOUREN:

Solltest du nicht komplett zufrieden mit unseren Produkten sein, kannst Du diese innerhalb von 14 Tagen an uns zurückschicken. Bitte achte darauf, dass die Artikel, welche du retournieren möchtest, in einwandfreiem Zustand und ohne Gebrauchsspuren an uns zurückgeschickt werden.

Gerne kannst du das von uns verwendete Paket für die Retoure nutzen.

Als junges Unternehmen können wir die Kosten der Retoure leider nicht übernehmen. Wir bitten darum, versicherten Versand mit Tracking zu verwenden. Bitte sende deine Retoure an folgende Adresse zurück:

Onefulfillment
c/o Bad Moms Club Sven-Kovacs-Straße 7 79336 Herbolzheim

Damit wir uns stetig verbessern können, ist es wichtig, dass du uns den Grund für die Retoure mitteilst. Gerne kannst du eine der folgenden Ziffern verwenden und diese auf den Lieferschein schreiben oder uns per E-Mail zuschicken:

1: zu groß
2: zu klein
3: Farbe gefällt nicht
4: Material gefällt nicht
5: Steht mir nicht
6: Bestellung zu spät erhalten
7: Mehrere Varianten zur Auswahl bestellt

Wir bearbeiten deine Retoure so schnell wie möglich. Du erhälst eine automatische Benachrichtigung, sobald wir dir den ausstehenden Betrag auf dein Konto zurückschicken. Um zu sehen, ob deine Retoure angekommen ist, verwende bitte die Sendungsnummer, die du bei Aufgabe deines Paketes bekommst. Solltest du nach 14 Tagen keine Benachrichtigung von uns bekommen haben, wende dich bitte an support@badmomsclub.de.

Rückversand aufgrund falscher Adresse oder nicht fristgerechtes Abholen im Paketshop kostet 4,99€ bzw. 9,99€ (Österreich). Diese Kosten müssen vom Kunden getragen werden, da wir keinerlei Haftung für Fremdverschulden übernehmen können.

Reklamationen:

Sollte es einmal vorkommen, dass trotz unserer hohen Qualitätsstandards ein Produktionsfehler getreten ist oder du mit der Verarbeitung nicht zufrieden bist, dann wende dich mit deinem Problem bitte an unsere E-Mail support@badmomsclub.de.